Vous souhaitez savoir comment nous traitons le sujet de la protection des données ? Excellent. Nous souhaitons vous en informer en détail ci-dessous, car il est important pour nous de faire preuve de transparence à votre égard. C'est pourquoi nous fournissons ci-dessous des informations complètes sur la nature, la manière et la raison pour laquelle nous traitons vos données de la manière dont nous le faisons. Nous avons également compilé ici toutes les informations obligatoires pertinentes vous concernant, que nous devons fournir conformément au RGPD.
1. À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles (objectifs) ?
Lors de l'utilisation du contenu de notre site Web, nous traitons des données personnelles (par exemple, votre adresse électronique) pour un certain nombre de services. L'utilisation que nous faisons de vos données dépend précisément de la manière dont vous utilisez nos services et de ceux que vous utilisez.
Il peut également arriver que nous utilisions vos données personnelles à plusieurs fins simultanément, par exemple, les données Web pour la fourniture technique du site Web et les données de connexion lorsque vous vous connectez à une rubrique.
Ci-dessous, vous trouverez d'abord une liste des objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles sur ce site Web et plus loin (section 2), vous pourrez voir de quelles données il s'agit en particulier, et (section 4) quels sont vos droits en tant que personne concernée.
a. Mise à disposition technique de notre site Web
Nous utilisons les données décrites à la section 2a lors de chaque utilisation des contenus de notre site Web pour le bon fonctionnement et, en particulier, l'affichage des contenus, des langues, des vidéos, des images et des fonctions telles que le panier d'achat. Ces données sont nécessaires pour pouvoir afficher notre page dans votre navigateur.
Cette finalité du traitement des données techniquement nécessaires comprend également les analyses de sécurité et la protection contre les attaques au moyen d'analyses statistiques, afin d'analyser et de rectifier les dysfonctionnements techniques, de se défendre contre les tentatives d'attaques, de piratage et de fraude, et d'optimiser le fonctionnement du site Web (par exemple, les temps de chargement sur les appareils mobiles ou pour les connexions Internet lentes). Ces données seront supprimées après 90 jours.
Vos données sont traitées à cette fin sur la base de notre intérêt légitime à un bon fonctionnement de notre site Web, tel que défini par l'Article 6(1) f) du RGPD. Vous disposez du droit légal de vous y opposer conformément à l'Article 21 du RGPD, dont l'applicabilité requiert un intérêt prépondérant de votre part. Les données utilisées ne seront pas regroupées avec d'autres données.
b. Newsletter
Vous pouvez vous abonner à des newsletters gratuites sur divers sujets intéressants sur notre site Web. À cette fin, les données de connexion peuvent être utilisées, dans un premier temps, dans le cadre d'une procédure de double opt-in pour vérifier l'adresse électronique, puis, en cas de succès, aux fins de l'envoi de la newsletter. La seule donnée requise à cette fin est votre adresse électronique.
Ces newsletters seront envoyées par courrier électronique sur la base de votre commande et du consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données conformément à l'Article 6(1) a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment et ainsi ne plus recevoir ces newsletters.
Vos données seront conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que vous annuliez la newsletter. Nous conserverons vos données pendant six mois après cette date afin de pouvoir vous fournir des informations, le cas échéant, sur demande de votre part. Nous pouvons être obligés par des lois commerciales, fiscales ou autres de conserver certaines ou toutes les données susmentionnées pendant une période plus longue, comme indiqué dans ces lois.
c. Contact
Sur notre site Web, il est possible de nous contacter via une adresse électronique et le numéro de téléphone indiqués dans les mentions légales. Si vous choisissez d'utiliser cette option, les données que vous avez fournies, en particulier l'adresse électronique de l'expéditeur et/ou le numéro de téléphone, ainsi que votre demande, nous seront envoyées. En fonction de votre demande (par exemple, des questions sur des enquêtes ou pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée, comme le droit de recevoir des informations), vos données de contact seront traitées ultérieurement (avec l'aide de prestataires de services). Si votre demande ne nous a pas été adressée, cela peut également impliquer que nous transmettions vos données à une autre société de notre groupe à laquelle votre demande a été effectivement adressée. À cette fin, nous considérons généralement les données transférées jointes à votre demande comme une unité, que nous utiliserons et/ou transférerons intégralement.
Les données sont généralement collectées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'Article 6(1) f) du RGPD selon lequel nous souhaitons offrir à nos clients et partenaires commerciaux une possibilité simple et facile de nous contacter via un tel formulaire de contact. En fonction de la demande exprimée, d'autres traitements de données seront effectués sur la base d'autres fondements juridiques. Si votre demande concerne, par exemple, la conclusion d'un contrat, nous utiliserons vos données conformément à l'Article 6(1) b) du RGPD. Si vous souhaitez faire valoir vos droits en tant que personnes concernées, nous utiliserons vos données sur la base de l'Article 6(1) c) du RGPD. En fonction de l'option applicable, nous conserverons les données après réalisation de l'objectif. Les demandes de renseignements sans obligation de conservation seront supprimées trois mois après le traitement. Nous pouvons être obligés par des lois commerciales, fiscales ou autres de conserver certaines ou toutes les données susmentionnées pendant la période indiquée dans ces lois.
d. Cookies
Comme tous les autres sites Web, notre site Web utilise également des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur et remplissent différentes fonctions, et peuvent être traités à différentes fins.
Il existe essentiellement deux options pour la manière dont nous utilisons les cookies. Tout d'abord, nous utilisons les cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de notre site Web (voir ci-dessus, au point 1a). Notre intérêt légitime au sens de l'Article 6(1) f) du RGPD ici concerne le bon fonctionnement de notre site Web, qui constitue la base juridique pour l'utilisation de ces cookies techniquement nécessaires. En outre, il existe également des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires. De tels cookies servent à différentes fins et traitent des données vous concernant ou provenant de vous si et dans la mesure où vous y avez consenti.
Nous vous fournissons plus d'informations dans ce qui suit sur les différentes catégories de ces cookies nécessitant un consentement. C'est à vous qu'il incombe de choisir lesquels de ces éléments sont spécifiques et quel fournisseur de services/partenaire les propose ou si vous souhaitez y consentir en faisant votre choix dans notre Gestionnaire de confidentialité. Nous avons besoin de votre consentement pour une ou toutes les raisons suivantes afin de pouvoir conserver des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires :
1. Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires nous aident à rendre le site Web utilisable en permettant les fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
2. Préférences
Les cookies de préférence permettent à un site Web de mémoriser des informations qui influencent le comportement ou l'apparence d'un site Web, par exemple la langue que vous préférez ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Pour l'utilisation de ces coolies, notre base juridique est votre consentement conformément à l'Article 6(1) lit. a) du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des données sous cette forme à votre sujet ou si vous ne voulez plus que nous les utilisions, vous pouvez à tout moment modifier votre choix dans l'outil de gestion des cookies.
3. Statistiques
Les cookies de statistiques aident les propriétaires de sites Web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web en recueillant et en rapportant les informations sous forme anonyme. Pour l'utilisation de ces coolies, notre base juridique est votre consentement conformément à l'Article 6(1) lit. a) du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des données sous cette forme à votre sujet ou si vous ne voulez plus que nous les utilisions, vous pouvez à tout moment modifier votre choix dans l'outil de gestion des cookies.
4. Marketing
Les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L'objectif est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et attrayantes pour les utilisateurs individuellement, et qui ont donc de la valeur pour les éditeurs et les tiers publicitaires. Pour l'utilisation de ces coolies, notre base juridique est votre consentement conformément à l'Article 6(1) lit. a) du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des données sous cette forme à votre sujet ou si vous ne voulez plus que nous les utilisions, vous pouvez à tout moment modifier votre choix dans l'outil de gestion des cookies.
e. Annonces avec des contenus externes (réseaux sociaux, vidéos)
Nous intégrons aussi régulièrement des contenus de fournisseurs tiers dans notre site Web, par exemple à partir de réseaux « sociaux » comme YouTube, Twitter ou Instagram. Pour intégrer et afficher ces contenus dans le contenu de notre site Web, il est techniquement nécessaire de transmettre votre adresse IP à l'opérateur du service concerné (plus de détails à la section 3 ci-dessous).
Il peut en outre arriver (par exemple, dans le cas de YouTube, le cookie de « double-clic ») que ces contenus externes utilisent leurs propres technologies techniques de suivi, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle et dont nous ne sommes pas non plus responsables, mais qui sont nécessairement liées sur le plan technique au contenu externe.
Ce transfert de données ne peut avoir lieu que sur la base de votre consentement conformément à l'Article 6(1) a) du RGPD et seulement tant que vous ne révoquez pas votre consentement. Veuillez noter que l'octroi de votre consentement peut entraîner le transfert de vos données vers un pays situé en dehors de l'UE (pays tiers) où les normes de protection des données ne sont pas toujours les mêmes que dans l'UE.
À cette fin, nous conserverons votre consentement à la transmission de votre adresse IP pendant une période de trois ans sous la forme d'une entrée de journal aux fins de notre obligation de produire des pièces justificatives conformément à l'Article 7(1) du RGPD.
f. Plug-ins sociaux
Nous utilisons ce que l'on appelle des plug-ins sociaux sur notre page Web, qui permettent d'afficher le contenu de notre page sur votre profil de média social respectif.
Étant donné que les données doivent nécessairement toujours être envoyées par nous au réseau concerné, nous avons besoin de votre consentement séparé pour cela. À cette fin, nous utilisons la solution dite « à deux clics » sur notre site Web. Cela signifie que vous devez d'abord activer le bouton de partage des médias sociaux en cliquant dessus.
Lorsque vous activez le bouton, votre adresse IP sera transmise au réseau « social » sur la base de votre consentement conformément à l'Article 6(1) a) du RGPD pour activer les fonctionnalités, et vous pourrez ensuite partager les contenus dans le cadre du compte que vous y gérez. Veuillez lire la politique de confidentialité des données du réseau concerné pour savoir comment vos données y sont utilisées.
Veuillez noter que cette transmission dans le domaine de responsabilité du réseau « social » signifie que nous ne pouvons ni prendre le contrôle ni accepter la responsabilité du traitement des données qui y est effectué. Ce transfert de données est également lié à une transmission vers des pays situés en dehors de l'UE (pays tiers) où les mêmes normes de protection des données ne sont pas toujours garanties.
À cette fin, nous conserverons votre consentement à la transmission de votre adresse IP pendant une période de trois ans sous la forme d'une entrée de journal aux fins de notre obligation de produire des pièces justificatives conformément à l'Article 7(1) du RGPD.
2. Lesquelles de vos données personnelles utilisons-nous (catégories de données) ?
Nous utilisons les catégories de données vous concernant qui sont énumérées ci-dessous, en fonction de votre utilisation des contenus du site Web.
a. Données Web
Les données Web sont celles qui sont générées dans et par l'utilisation de nos offres Web ou qui doivent être utilisées à cette fin. Cela signifie qu'il s'agit exclusivement des données qui sont techniquement nécessaires à la mise à disposition du site Web.
Concrètement, les données suivantes sont utilisées comme données Web :
- Adresse IP
- Données système (système d'exploitation, résolution de l'écran, versions du navigateur, paramètres de langue, paramètres horaires, état de charge de la batterie, appareil final, etc.)
- Extraction de (sous-)pages
b. Newsletter
Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons vos coordonnées (nom et adresse électronique) que vous avez saisies lors de votre inscription à la newsletter ou lors de l'achat du produit ou du service.
Si la newsletter est payante, nous utiliserons vos données de facturation telles que le numéro de compte, le titulaire du compte, le nombre de newsletters envoyées, l'abonnement et le désabonnement ainsi que les remises sur d'autres produits, le cas échéant, pour la durée de l'abonnement.
c. Contact
Pour le traitement des demandes de contact, nous utilisons toujours :
- Nom et prénom de l'expéditeur
- Canaux de contact (adresse électronique, téléphone, adresse) spécifiés par l'expéditeur
- Données techniques (quand la demande de contact a-t-elle été envoyée, à partir de quelle IP, à quelle entreprise, la transmission a-t-elle réussi ou non)
En outre, nous utilisons toutes les données et informations de contenu relatives à la demande. Les données et informations utilisées sont déterminées par la personne concernée par sa demande. En fonction de la demande, il se peut que nous conservions également des données supplémentaires, telles que celles que nous avons recueillies dans le cadre d'un tirage au sort ou de la conclusion d'un contrat.
d. Intégration de contenus externes
L'intégration de contenus externes nécessite techniquement votre adresse IP. Ce n'est que dans le cas où elle est transférée à la partie externe qu'il sera possible de fournir les contenus pertinents.
Si vous avez donné votre consentement, comme décrit ci-dessus à la section 1 e) à g), il est possible en outre que les contenus externes utilisent également des technologies indépendantes qui leur sont propres et sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. En particulier, des identifiants uniques (par exemple, des identifiants de cookies) peuvent alors être stockés à votre sujet et faire l'objet d'un traitement, grâce auquel le fournisseur tiers a la possibilité d'effectuer un traitement supplémentaire des données. Ce dernier échappe à notre contrôle et nous n'assumons donc aucune responsabilité à cet égard.
3. Qui reçoit mes données ?
Nous faisons régulièrement appel à des prestataires de services dans le cadre du traitement des données décrit ci-dessus. Nous exigeons de ces prestataires de services, par le biais de contrats, qu'ils traitent les données uniquement sur instruction et de la manière que nous déterminons. Si l'intervention de ces prestataires de services entraîne la transmission des données en dehors de l'UE, nous veillerons également à ce qu'une norme appropriée de protection des données soit assurée sur le lieu du destinataire des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des garanties utilisées, qui sont régulièrement les clauses contractuelles types (contrôleur-à-processeur) approuvées par la Commission européenne et, si nécessaire, d'autres mesures de garantie contractuelle en plus.
4. Droits des personnes concernées
En ce qui concerne les activités de traitement décrites ci-dessus, vous bénéficiez généralement de tous les droits des personnes concernées en vertu du RGPD (Articles 15 à 22).
Cela signifie que vous pouvez demander la confirmation des données à caractère personnel vous concernant que nous traitons (Article 15), y compris des informations indiquant si vos données sont traitées sous la forme d'une prise de décision automatisée et, si tel est le cas, par quelle méthode et si vous avez le droit de vous y opposer (Article 22). Si vos données personnelles stockées par nous sont fausses, incorrectes ou ne sont plus actuelles, vous avez le droit de demander une correction (Article 16). Si les données ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, vous avez le droit de demander leur suppression (Article 17). Si les conditions légales sont réunies, vous avez également le droit d'exiger une limitation du traitement (Article 18). En outre, si les conditions légales sont réunies, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format lisible par machine (Article 20). Si vous exercez un droit d'une personne concernée, nous sommes tenus d'en informer les entités concernées auxquelles nous avons transféré vos données (Article 19).
Il est de notre intérêt de traiter les données de la manière la plus transparente possible et, bien entendu, de manière autorisée. Ainsi, si vous avez des questions ou des plaintes concernant le traitement de vos données, nous serons bien sûr à votre disposition. Indépendamment de cela, vous avez toutefois également le droit de contacter une autorité de surveillance et d'y déposer une plainte.
5. Qui sommes-nous (responsable du traitement des données) ?
Le responsable du traitement des données au sens de la réglementation sur la protection des données pour les activités de traitement des données décrites dans le présent document est we are era GmbH, Kalckreuthstrasse 1-2, 10777 Berlin ; datenschutz@weareera.com. Par conséquent, si vous avez besoin de plus d'informations sur le traitement de vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous pouvez joindre nos responsables de la protection des données à l'adresse indiquée ci-dessus en ajoutant « Au responsable de la protection des données » et en incluant une référence à ce site Web dans votre correspondance.
